LINE・販売導線構築

LINE / SALES FUNNEL

登録で終わらない。
相談・購入まで自然につながるLINE導線を。

LINE公式アカウントの設計から、メッセージ配信、相談予約、商品販売、購入後フォローまで。見込み客との関係づくりを一つの仕組みとして整えます。

こんな課題はありませんか?

  • LINE公式アカウントを作ったが、何を配信すればよいか分からない
  • 登録者は増えても、相談や購入につながっていない
  • 個別対応や案内が手作業になり、運用負担が大きい
  • タグやシナリオが複雑になり、全体像を把握できていない
  • Lステップ、エルメ、LINE Harness、UTAGEのどれを使うべきか迷っている
  • 広告・SNS・LPからLINE登録後の流れを一つにつなげたい

OUR APPROACH

ツールの設定ではなく、顧客の行動から設計します。

LINEは配信すること自体が目的ではありません。SNSや広告から登録した方が、必要な情報を受け取り、納得して相談・購入へ進める状態をつくることが重要です。

WittyPartnersでは、顧客が登録する理由、登録直後に知りたいこと、購入前に感じる不安、次に取ってほしい行動を整理します。そのうえで、配信内容、タイミング、タグ、フォーム、予約・決済などを設計します。

01 目的・顧客の整理

誰に、何を届け、どの行動へつなげるかを明確にし、LINEが担う役割を決めます。

02 登録導線の設計

SNS、広告、LP、Webサイトから登録する理由と、登録時に受け取れる価値を整理します。

03 配信・仕組みづくり

メッセージ、タグ、分岐、フォーム、予約、決済、リッチメニューなどを必要な範囲で構築します。

04 計測・改善

登録後の反応、クリック、回答、予約、購入などを確認し、配信内容と導線を改善します。


SERVICE

対応できる支援内容

LINE公式アカウントの初期設計

アカウントの目的、プロフィール、あいさつメッセージ、基本設定、権限、応答方法などを整理します。新規立ち上げにも、既存アカウントの見直しにも対応します。

登録導線・プレゼント設計

登録者が得られる価値を明確にし、SNS、広告、LP、WebサイトからLINEへ自然に進める導線を整えます。必要に応じて、登録プレゼントや受け取り方法も設計します。

シナリオ・メッセージ制作

登録直後の案内、教育配信、相談・セミナーへの案内、販売、購入後フォローなど、目的に応じたシナリオとメッセージを作成します。

タグ・分岐・フォーム設計

興味、悩み、行動、購入状況などを必要な範囲で整理し、届ける情報を出し分けます。運用者が把握できないほど複雑にせず、管理しやすい構造を優先します。

予約・販売・フォロー導線

個別相談、セミナー、商品案内、決済、購入者への案内などを接続し、手作業を減らしながら顧客体験を整えます。

運用・改善支援

配信後の数値や反応を確認し、登録直後の離脱、クリック、予約、購入など、改善すべき箇所を整理します。

主な支援内容

  • LINE公式アカウントの新規構築・再設計
  • Lステップ・エルメの設定・構築
  • LINE Harness・UTAGEを活用した販売導線構築
  • 登録プレゼント・オファー設計
  • あいさつメッセージ・シナリオ配信制作
  • タグ・アンケート・分岐・フォーム設計
  • リッチメニュー・相談予約・セミナー導線の整備
  • 販売・決済・購入後フォローの接続
  • 操作説明・運用マニュアル・改善支援

必要なツールや構築範囲は、商品、顧客数、運用体制、現在のシステムを確認したうえでご提案します。

PLATFORM

目的と運用体制に合うツールを選びます。

高機能なツールが、必ずしも最適とは限りません。必要な機能、月額費用、既存環境、担当者の人数、今後の拡張性を踏まえて選定します。

LINE公式アカウント

シンプルな情報発信、個別対応、基本的な自動応答から始めたい場合に適しています。

Lステップ・エルメ

タグ管理、分岐配信、アンケート、予約などを活用し、登録者に応じた案内を行いたい場合に適しています。

LINE Harness

LINEを中心に、登録後の案内、教育、販売、購入者管理などをまとめて設計したい場合に適しています。

UTAGE

LP、メール、LINE、セミナー、決済、会員サイトなどを含む販売全体をまとめたい場合に適しています。

ツールありきで決めず、必要な仕組みと予算から選びます。すでに導入済みのツールを活かした再設計も可能です。


FLOW

ご相談から運用までの流れ

01 無料相談・ヒアリング

商品、顧客、現在の集客経路、LINEの運用状況、目標、社内体制を伺います。

02 全体導線・要件設計

登録前から相談・購入後までの流れを整理し、必要な機能、ツール、構築範囲を決めます。

03 シナリオ・画面設計

配信内容、タイミング、タグ、分岐、フォーム、リッチメニューなどを設計します。

04 構築・確認

各種設定とメッセージ制作を行い、分岐、リンク、通知、予約・決済などをテストします。

05 納品・操作説明

運用方法、確認すべき数値、日常的な操作を共有します。必要に応じてマニュアルを作成します。

06 運用・改善

配信後の反応を確認し、登録導線、メッセージ、予約・販売までの流れを改善します。


FAQ

よくあるご質問

どのツールを使えばよいか分からなくても相談できますか?

はい。必要な機能、運用体制、予算、既存環境を確認し、ツール選定からご提案します。

すでにあるLINEアカウントの改善も可能ですか?

可能です。現在の設定、配信内容、タグ、登録後の流れを確認し、残す部分と見直す部分を整理します。

メッセージ文章も作成してもらえますか?

対応可能です。商品、顧客、発信者の言葉をヒアリングし、案内、教育、販売、フォローに必要な文章を作成します。

構築後は自社で運用できますか?

自社運用を想定した構造と操作説明をご用意します。継続的な配信・改善支援も、ご希望に応じて対応します。

売上や登録数は保証されますか?

売上、登録数、成約率を保証するものではありません。商品、集客量、市場、運用状況などの影響を受けるため、公開後のデータを確認しながら改善します。

LINEを、登録者との関係が育つ仕組みへ。

新規構築、既存アカウントの改善、ツール選定からでもご相談いただけます。現在の課題と優先順位から一緒に整理します。